Tips ontvangen wij graag van u!
Bij klachten; bespreek uw onvrede met de betreffende medewerker.
Klachtenregeling
Onze huisartsenpraktijk heeft een eigen klachtenregeling. Heeft u klachten over de zorg of over een zorgaanbieder, dan kunt u deze op vier manieren kenbaar maken:
- Gebruik maken van de klachtenformulier (zie onder)
- Uw klacht bespreken met de desbetreffende zorgaanbieder
- Zo nodig uw klacht bespreken met de klachtencoördinator
- Als de bemiddeling niet is geslaagd, kunt u besluiten om de klacht in te dienen bij de geschilleninstantie. Meer informatie kunt u vinden op hun website www.skge.nl.
Middels het klachtenformulier kunt u ons eenvoudig op de hoogte brengen van uw klacht.